Открывается в новой вкладке
Время работы склада: пн-пт 7:00-18:00, сб-вс 8:00-17:00
Иллюстрация обращения к производителю для проверки этикетки

Как проверить подлинность рулона «Изоспан»: что делать при сомнении

Если вы сомневаетесь в подлинности рулона «Изоспан», не делайте вывод только по наличию или отсутствию логотипа. Производитель указывает исключения из маркировки и допускает визуальные и тактильные различия у некоторых мембран. При сомнении он предлагает сфотографировать этикетку на торце рулона, загрузить снимок через официальную форму проверки и дождаться ответа по электронной почте.

Отсутствие маркировки не доказывает подделку

На официальной странице проверки завод перечисляет материалы, на которые в настоящее время не наносятся разметка и логотипы: «Изоспан FD», «Изоспан FB», «Изоспан FX», «Изоспан AF+» чёрного цвета, «Изоспан А» чёрного цвета и «Изоспан C» шириной 1,6 м. Перечень может обновляться, поэтому перед выводом сверяйте его с актуальной страницей производителя.

У отдельных гидро-ветрозащитных мембран отличаются способы скрепления слоёв. Завод описывает термический и ультразвуковой методы; рисунок точек на полотне и его кромке может различаться, а некоторые варианты ощущаются мягче. Это объяснение производителя, а не домашний тест подлинности. Не объявляйте материал подделкой по рисунку скрепления или на ощупь.

Порядок проверки у производителя

  1. Найдите этикетку на торце рулона.
  2. Сделайте чёткую фотографию, чтобы данные этикетки можно было прочитать.
  3. Откройте официальную страницу проверки подлинности продукции «Изоспан» и отправьте снимок через форму на ней.
  4. Дождитесь подтверждения по электронной почте.

Именно такую последовательность публикует производитель. В статье не приводится альтернативный способ проверки по коду, номеру партии или внешнему признаку: если завод не указывает его в своей инструкции, не используйте его как самостоятельное доказательство.

Сохраните фотографию этикетки и документы покупки до получения ответа. Если вы обращаетесь к продавцу, опишите сомнение без категоричного утверждения о подделке. Официальное подтверждение запрашивайте у производителя через его форму.

Как не спутать маркировку для монтажа с проверкой подлинности

Маркировка может помогать определить сторону укладки конкретного материала, но эта задача отличается от подтверждения его происхождения. Правила монтажа зависят от модели и конструкции. Нельзя переносить указание о стороне для одного материала на другой рулон или считать, что направление надписи подтверждает подлинность.

Для выбора материала по назначению используйте проект и инструкцию производителя, а для покупки сравнивайте параметры именно выбранной позиции в разделах паро-гидроизоляции и гидро-ветрозащитных мембран. Если вопрос касается подлинности, направляйте фото этикетки заводу, а не подменяйте проверку советом по монтажу.

Частые вопросы

Не обязательно. Производитель публикует перечень изделий-исключений. Сверьте модель и ширину материала с актуальной информацией на его официальном сайте.

Для части мембран производитель описывает разные способы скрепления и связанные с ними визуальные и тактильные различия. Само отличие не является достаточным подтверждением подделки.

Сфотографируйте этикетку на торце рулона, отправьте снимок через официальную форму производителя и дождитесь ответа по электронной почте.

В инструкции производителя такого шага нет. Он просит фото этикетки с торца и отправку через форму.

Статья не предлагает самостоятельного визуального теста. При сомнении воспользуйтесь процедурой производителя.

Для подбора материала сообщите Эмвуди задачу и исходные данные. Перед применением сверяйте требования проекта с техническим описанием выбранного продукта.